Le service d’assistance de la DRC, qui vous répondra en anglais, en français et en espagnol, constitue votre ressource par excellence pour obtenir des réponses éclairées en temps opportun sur une foule de sujets liés au commerce des fruits et légumes frais.
En grande majorité, les enjeux communs qui reviennent le plus fréquemment sont :
- les inspections gouvernementales (ACIA ou USDA)
- les tolérances des directives sur l’arrivage de marchandises de la DRC
- la conformité à la norme ou non de denrées
- le non-paiement
- les désaccords concernant la comptabilisation des ventes et les rapports de liquidation
- des précisions sur les expressions commerciales en usage dans notre secteur
- le statut de l’adhésion de membres (c’est-à-dire est-il actif? en règle? etc.)
- les enjeux liés au transport
Votre adhésion à la DRC vous procure le plein accès à son service d’assistance, ainsi qu’à des consultations personnalisées professionnelles et confidentielles, des séminaires taillés sur mesure, des webinaires, des listes de vérification imprimables pour votre personnel, les publications de la DRC et bien plus encore.
Notre site Web foisonne de conseils, dont une série de questions-réponses aptes à vous renseigner sur toute une gamme de sujets liés à l’éducation, la médiation, l’arbitrage et le réseautage dans le secteur des fruits et légumes frais. On y trouvera notamment des renseignements sur le commerce juste et équitable des fruits et légumes et de leur transport, l’importation et l’exportation des fruits et légumes, les étapes à suivre pour régler les différends, les lignes directrices gouvernementales et plus encore. (vous les trouverez au https://fvdrc.com/about/faqs/).
Pour obtenir une assistance personnalisée, communiquez avec nous au 1-613-234-0982 (poste 224) entre 8h30 et 17h (heure de l’Est) ou par courriel à l’adresse [email protected].
