Paola González Díaz, Oficial de Asesoría Comercial va a tomar algunas responsabilidades de comunicaciones y de membresía adicionales pues Andrea Bernier, Directora de Comunicaciones y Membresía está saliendo con licencia por un año. La Sra. Bernier deja un gran ejemplo por seguir y será echada de menos tanto por el personal como por los miembros.
Para obtener más información póngase en contacto con el:
Escritorio de Asesoría de la DRC 613-234-0982 [email protected]
Aunque la DRC ha ayudado a resolver controversias por valor de millones de dólares, nos esforzamos por aconsejar y educar a nuestros miembros acerca de las mejores prácticas comerciales para que pueden evitar del todo el que surjan controversias. Nuestro modelo de resolución de controversias está diseñado para reducir el riesgo y facilitar el comercio entre los miembros. La DRC ofrece educación para la prevención de controversias mediante consultas confidenciales, el Escritorio de Asesoría de la DRC, seminarios, oportunidades de hablar como invitados, hojas informativas, nuestro blog de soluciones y mucho más.
¿Sabía usted? Las dos cosas más importantes que las partes pueden hacer para ayudar a evitar conflictos son: COMUNICAR y DOCUMENTAR.
Comunique claramente lo que entiende y documente los detalles de la transacción. Para ayudarle a comenzar, la DRC ha incluido un ejemplo de Contrato de Venta.
El martes 17 de enero la DRC fue invitada como ponente en un seminario anual para representantes comerciales organizado por la Oficina de Facilitación de Comercio (TFO – Trade Facilitation Office) del Departamento de Asuntos Globales de Canadá. El tópico para el seminario de este año fue “Reglamentos y Certificaciones de Inocuidad Alimentaria: ¿Se les considera como barreras no arancelarias al comercio para las empresas pequeñas y medianas (PYMES) de los países en vías de desarrollo?”. Este tema es muy relevante para casi todos los países en desarrollo y es uno para el cuál la DRC brinda apoyo y facilita el comercio. Los representantes de comercio habían previamente mostrado un interés y pidieron más información sobre el tema. La audiencia para este evento fue conformada por representantes de comercio de los países en desarrollo, oficiales económicos de Altas Comisiones y Embajadas, así como, organismos de promoción comercial de Ottawa y Montreal.
Jaime Bustamante, Gerente de Asesoría Comercial, estuvo presente para representar a la DRC como ponente invitado. Su presentación, “Asuntos comerciales que enfrentan los países cuando exportan a Canadá”, fue bien recibida y se esforzó para desmitificar algunos de los problemas comunes encontrados por miembros de la audiencia. También participaron como ponentes invitadas Patricia Rengifo Hidalgo, especialista de la Oficina Comercial del Ecuador en Canadá, Tammy Swicha, Directora de Planificación de Programas y Requisitos de Seguridad Alimentaria de la CFIA y Jane Proctor, Vicepresidenta de Política y Gestión de Problemas de la CPMA. La Canada Organic Association y Fairtrade Canada también se esperaba que participaran en el panel de discusión.
Asuntos abordados incluyeron la perspectiva del exportador del país en desarrollo, cuáles son las limitaciones del exportador al acceder al mercado canadiense, una visión general del mercado canadiense para frutas y hortalizas, la importancia de la inocuidad de los alimentos de la granja a la mesa, así como aspectos más destacados del marco regulatorio canadiense que se relaciona con la inocuidad alimentaria.
Si usted está interesado en que la DRC esté representada en un evento o que se comprometa a actuar como ponente, por favor contacte al Escritorio de Asesoría de la DRC al:
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En caso que no hayan visto la nota de nuestro Presidente, Fred Webber, el viernes 20 de enero, la Agencia Canadiense de Inspección de Alimentos (CFIA – Canadian Food Inspection Agency) publicó el Reglamento propuesto para la Salubridad Alimentaria en Canadá en la Gaceta Oficial, Parte 1, para comentarios por un período de 90 días. Agradecemos a los miembros por su apoyo continuo en avanzar a Canadá hacia un organismo único de modelo licencias para los distribuidores y para la solución de controversias. Los cambios propuestos en la División 2, secciones 25 y 26 tendrán un impacto mínimo en los miembros actuales de la DRC. Los cambios significarán que algunas firmas que no poseen una membresía en la DRC tendrán que solicitar su afiliación a fin de cumplir con el Reglamento. En otras palabras, algunos de sus clientes o proveedores canadienses podrían requerir una membresía en la DRC una vez que el Reglamento entre en vigor en la Gaceta oficial, Parte II. Al avanzar la DRC hacia un papel de proveedor de servicios para la CFIA, seguiremos manteniéndonos como una organización neutral impulsada por la industria y supervisada por su Junta Directiva y su membresía.
Para obtener más información, incluyendo el Reglamento propuesto por favor visite: http://news.gc.ca/web/article-en.do?nid=1181099 .
También pueden participar en las consultas en línea o en persona en: http://inspection.sondages-surveys.ca/surveys/CFIA-ACIA/proposed-sfcr-info-session/?l=en .
Para más información favor de llamar o comunicarse por correo electrónico con el escritorio de asesoría de la DRC al:
Escritorio de Asesoría de la DRC | 613-234-0982 | [email protected]
P. Somos un importador de Vancouver. Recientemente hemos recibido en mal estado 4000 cajas de mangos desde México. Nosotros enviamos inmediatamente al embarcador algunas fotos de la carga, por correo electrónico, y acordamos que los mangos fueran reempacados sin obtener una inspección federal. Durante dicho reempacado perdimos 1000 cartones. Después de que proveímos al embarcador nuestra contabilidad de reempaque ellos rechazaron nuestra liquidación y afirmaron que necesitaban prueba que las cajas perdidas no tenían ningún valor. Contamos con un comprobante de descarga indicando 1000 cartones fueron desechados. ¿Es esto suficiente para demostrar que los desechados no tenían ningún valor?
R. (Respuesta proporcionada por Jaime Bustamante, Gerente de Asesoría Comercial)
La respuesta es no – un comprobante de dumping (desecho) no valida que el producto objeto de dumping no tiene ningún valor comercial. El embarcador fue notificado de manera oportuna de un problema con los mangos a su llegada y ustedes aseguraron un acuerdo de reembalaje sin necesidad de una inspección federal. Hasta ese momento, habían cubierto sus huellas. Sin embargo, sin una inspección, no tienen ninguna indicación de la magnitud de los daños al producto. Cuando se desecha más del 5% del producto recibido se requiere un certificado oficial para demostrar que el producto no tiene ningún valor comercial.
La Sección 9 de las Normas de Comercio de la DRC indican que: “Existe causa razonable para destruir o desechar un producto cuando éste no tiene valor comercial… El término “valor comercial” se refiere a todo valor que pueda tener un producto para cualquier propósito verificable mediante el ejercicio de diligencia debida, sin gastos ni pérdidas de tiempo desmedidas. Si el producto se maneja en nombre de terceros, o en su beneficio, se presentará prueba de la cantidad de producto destruido o desechado que exceda el cinco (5) por ciento del embarque. Para este propósito se obtendrá un certificado oficial, respecto a la real disposición del producto desechado…”
En la mayoría de los casos, el “certificado oficial” es una inspección federal que indica el porcentaje de defectos de condición en el producto a desechar, y es necesario acreditar que el producto no tiene valor comercial, así como la disposición real del producto.
El 31 de Agosto, la Asociación Canadiense de Comercialización de Frutas y Hortalizas (CPMA – Canadian Produce Marketing Association) y la Corporación de Solución de Controversias sobre Frutas y Hortalizas (DRC) actuaron como anfitriones de 23 embajadas y 11 representantes de la industria en un almuerzo en Ottawa. Embajadores, Altos Comisionados y Ministros-Consejeros Agrícolas, recibieron valiosa información fundamental sobre cómo pueden sus vendedores asegurarse de estar “listos para la exportación” y para fomentar la participación de delegaciones de los países en la próxima Convención and Exposición Comercial de la CPMA en Toronto, Canadá.
Los participantes quedaron impresionados con la amplitud de la información proporcionada y afirmaron que eventos como estos son esenciales para continuar las relaciones con las embajadas y sus oficinas comerciales con el propósito de facilitar la exportación e importación sin tropiezos de frutas y hortalizas frescas. Esto incluye entender la estacionalidad de la producción canadiense para que los exportadores internacionales sepan cuándo existen lagunas de disponibilidad que ellos pudieran llenar.
Los participantes del sector se mostraron complacidos con la oportunidad de discutir oportunidades potenciales de comercio con los países representados y expresaron su interés de participar en futuros eventos.
Sam Silvestro, Presidente de Wallmart Canada y de la CPMA , Fred Webber, Presidente y CEO de la DRC, y Tanya Sefolo, Ministra Plenipotenciaria de la Alta Comisión de África del Sur.
Pensamos que sería fascinante ofrecer algunas estadísticas sobre este tema referentes a algunas de las principales importaciones de Canadá. Fuentes: AAFC – Agriculture and Agri-Food Canada’s Statistical Overview of the Canadian Vegetable Industry – 2014 (Reseña estadística del Departamento de Agricultura y Agroalimentación de Canadá sobre la industria canadiense de hortalizas) – y Statistical Overview of the Canadian Fruit Industry (Reseña estadística sobre la industria canadiense de frutas.) ¡Que las disfruten los entusiastas de las estadísticas!
Cinco (5) principales fuentes importación de hortalizas (CAN$ ‘000 – Miles de dólares canadienses) – 2015
Fuente: Statistics Canada
Cinco (5) principales fuentes importación de frutas frescas (CAN$ ‘000) – 2015
Fuente: Statistics Canada
Cinco (5) principales exportadores mundiales de hortalizas [1] (CAN$ ‘000) – 2014
[1] No incluye papas
Fuente: Global Trade Atlas (junio 2015). AAFC (Departamento de Agricultura y Agroalimentación de Canadá).
Valor de las importaciones de frutas frescas por producto (CAN$ ‘000) 2015
[1] Incluye uvas de mesa y uvas para producción de vinos
[2] Incluye congeladas
[6] Incluye secas
Fuente: Statistics Canada
Valor de las importaciones de hortalizas frescas por producto (CAN$ ‘000) 2015
[1] Incluye hortalizas de invernadero.
[2] Incluye secas.
Fuente: Statistics Canada
Es nuevamente esa época del año – el momento de asegurarse que sus registros en la DRC sean exactos y estén al día. El personal de DRC ha estado trabajando diligentemente comunicándose con todos nuestros miembros que no han actualizado su información de contacto en los últimos años. Si su información de contacto a cambiado en los últimos años y ha omitido reportárnoslo, favor de comunicarse con nosotros por teléfono o email.
Si usted no está recibiendo nuestras notificaciones y desea recibirlas, favor de enviarnos un email a [email protected] indicando que desea ser añadido a nuestra correspondencia. Muchas Gracias!
En situaciones en que surgen controversias con nuestros clientes, los servicios proporcionados por la DRC han satisfecho las expectativas de Meridian Fruits SPR de RL y los resultados nos han dejado muy satisfechos. Por las razones antedichas, ponemos nuestra confianza en la DRC para cualquier ayuda adicional.
La membresía en la DRC es una parte importante de nuestro proceso de selección de nuevos socios comerciales. La DRC nos ha sido de gran ayuda, no solo en resolver controversias sino también con sus iniciativas educativas y su participación en el desarrollo de mejores prácticas dentro de la industria.”
Desde que nos iniciamos como miembros de la DRC nos hemos encontrado con invaluables formas de obtener protección de parte de DRC como intermediario transportista y como transportista de carga! Sin importar cuál es su forma de hacer negocios en esta industria, ustedes no deberían hacerlo sin tener la membrecía de DRC!
