Récemment, nous mettions fin à l’adhésion d’une entreprise en raison de son refus à nous fournir les renseignements que nous lui avions demandés au sujet de paiements tardifs. Nous voulons partager avec vous les conséquences de ne pas appliquer de bons principes de gestion du crédit.
L’entreprise radiée était membre de la DRC pour un peu plus de six mois. Des paiements en souffrance ont été portés à notre attention et nous avons effectué un suivi auprès de l’entreprise. Nous lui avons demandé des renseignements additionnels et imposé un délai pour nous répondre. D’autres problèmes de paiement nous ont été rapportés et l’entreprise n’a pas fourni l’information demandée, ce qui a entraîné sa radiation de la liste des membres.
Au cours d’une période de trois mois, cette nouvelle entreprise a obtenu plus d’un million de dollars en crédit (dont nous sommes au courant) auprès d’une poignée d’expéditeurs et d’entreprises de transport, dont plusieurs lui ont fait crédit pour des montants dans les six chiffres. Nous sommes en mai et les envois remontent à février. Nous espérons sincèrement que les paiements seront versés mais, franchement, c’est très douteux. Dans plusieurs cas, nous savons que les vendeurs avaient en place de saines limites mais que des agents trop confiants ont confirmé les ventes après s’être fait dire que le chèque était déjà à la poste.
Comment surveiller vos limites de crédit et réduire les risques que cela vous arrive aussi? Vérifiez la cote de crédit de vos nouveaux partenaires potentiels auprès du Blue Book. Ne mordez pas à l’hameçon avant que les chèques et paiements antérieurs aient été honorés. Prenez votre temps pour établir une relation. Présumez que si le nouvel acheteur vous commande de gros volumes, il doit également commander des volumes similaires auprès d’autres entreprises. Appelez les gens de votre réseau. Si vous êtes nouveau et n’avez pas encore un réseau solide, adhérez à votre association de fruits et légumes locale ou régionale et prenez part à leurs activités sociales et de réseautage.
Bien que la DRC ne soit pas une agence de crédit, nous sommes témoin de ce qui peut se produire lorsque des limites de crédit ne sont pas convenablement établies ou appliquées. Ne faites pas que vous assurer de l’adhésion à la DRC de votre partenaire, appelez-nous pour savoir depuis quand l’entreprise est membre de la DRC, depuis quand est-elle en affaire et si elle a eu des « expériences » antérieures au sein de l’industrie.
Si vous êtes nouveau et avez encore besoin d’aide pour vous y retrouver dans l’application de saines pratiques de crédit, appelez-nous et notre personnel vous aidera à y voir clair. Si vous êtes déjà dans le secteur depuis un certain temps, n’oubliez pas de revoir votre politique de crédit de temps en temps et de veiller à ce que votre personnel clé demeure bien formé.
RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
Les membres devraient toujours s’enquérir auprès du bureau de la DRC des conséquences possibles que peuvent présenter des relations d’affaires avec des personnes qui ont été en position de responsabilité au sein d’entreprises dont l’adhésion à la Corporation a fait l’objet d’une extinction ou d’une radiation ou avaient leur permis annulé ou suspendu par l’ACIA.
