Les normes commerciales de la DRC sont des règles générales de conduite auxquelles doivent adhérer les membres de la DRC. Elles s’appliquent par défaut lorsque les parties ne peuvent pas s’entendre sur les modalités de la vente. Si un membre préfère établir avec son partenaire un contrat qui ne soit pas conforme à ces normes, ce sont les dispositions de ce contrat qui seront alors appliquées au cours d’un éventuel processus de règlement des différends plutôt que les normes commerciales de la DRC.
Lorsque nous avons eu des différends avec nos clients, les services dispensés par la DRC ont comblé les attentes de Meridian Fruits SPR de RL et les résultats obtenus ont été très satisfaisants. C’est pour cela que nous avons confiance dans la DRC et que nous y recourrons de nouveau lorsque nous en aurons besoin.
