Year: 2018

La mayoría de las disputas entre los miembros se resuelven con la ayuda del personal de la DRC durante el proceso de consultas informales. Sin embargo, algunas disputas terminan llegando al proceso formal donde se designa un árbitro con la colaboración del demandante y del demandado. Ese árbitro debe tomar una decisión basada en lo que le presentan las partes. Hemos visto algunos casos de arbitraje en los cuales, si el demandante o el demandado hubieran hecho una mejor presentación al árbitro, dicho árbitro podría haber reconsiderado su decisión.

Cuando presenten su caso, hay tres elementos claves a los que deben prestar atención. Estos incluyen: lo que es visto y lo que no es visto por el árbitro, lo qué se debe incluir en sus exposiciones, y cómo argüir su caso lo mejor posible.

1. El archivo informal manejado por el personal de la DRC se cierra y el árbitro no lo ve.
   Durante el proceso informal muchos documentos y asuntos son intercambiados y explorados. La informalidad de este proceso permite a las partes ir y venir varias veces, revisar la información y realizar ofertas o contraofertas. Las empresas también pueden descubrir un error o un nuevo problema durante este intercambio. Por estas razones el archivo informal se sella para evitar conducir a error al árbitro. No asuman que el árbitro tendrá acceso a la información presentada durante el proceso de consultas informales. Ustedes tienen que asegurarse de volver a enviar toda la información favoreciendo su reclamación o defensa.

2. Una de las partes hace referencia a un contrato u otro documento, pero falla enproporcionarlo
   A menudo las partes, en la presentación de su caso, hacen referencias a convenios, contratos, correos electrónicos, informes de mercado, etc. Una declaración sin documentación de apoyo es de limitado valor probatorio, sobre todo cuando la otra parte ha presentado documentación para apoyar su posición. Si se están haciendo referencia a un documento, asegúrense de presentarlo en sus pruebas cuando presenten su caso.

3. Una de las partes asume que el árbitro tiene conocimientos específicos de un tema en particular.
   Los árbitros seleccionados para los casos de la DRC están familiarizados con la industria y las normas de la DRC. Sin embargo, no se puede esperar que sepan todo sobre cada producto básico o sobre pasos específicos de la cadena de suministro. Un árbitro no es diferente de un juez en un tribunal; no van a investigar o argüir el caso por ustedes. Ustedes son responsables de argüir y defender su propio caso.

Obviamente, a nadie le gusta perder. Por desgracia, vemos situaciones donde una de las partes no gana su caso no debido a lo que presentan sino debido a lo que fallaron en presentar. Es lamentable cuando se pierde un caso no por sus méritos, sino porque no se proporcionó material esencial al árbitro. Estén preparados y eviten estos tres principales errores. 

La gran mayoría de los problemas que nos traen nuestros miembros se resuelven durante nuestro proceso informal con un poco de buen asesoramiento o intercambio de información. Sin embargo. algunos problemas avanzan al proceso formal donde es necesario un árbitro para emitir una decisión final.

Las Reglas de Arbitraje y Mediación Formal han permanecido prácticamente sin cambios durante 17 años y creemos que es oportuna una revisión y actualización. Diferentes miembros, y nuestra lista de árbitros independientes, nos han indicado que las reglas son un poco repetitivas. Hemos por lo tanto contratado a un destacado experto en legislación y procesos de arbitraje para revisar las normas.

Actualmente existen tres categorías de arbitraje en nuestros reglamentos:

Los de menos de $15,000

Los de $15,000 a $50,000

Los más de $50,000

Las revisiones propuestas al Reglamento eliminarán el lenguaje repetitivo en la versión actual y destacarán las diferencias dentro de las categorías. Ejemplos de cosas por destacar incluirán si es o no requerida una audiencia y los plazos para las respuestas. También se aclararán varias áreas para hacerlas más fáciles de entender y seguir.

Tengan en cuenta que las normas actuales continúan vigentes y los cambios no se implementarán hasta que hayan sido presentados y aprobados por la Junta Directiva más tarde este año. De ser aprobadas las revisiones, se proporcionarán los cambios a los miembros, se responderá a cualquier pregunta y se compartirá la fecha en que se aplicarán los cambios.

Por ahora, no existen cambios a la Mediación Formal y el Reglamento de Arbitraje y esta nota es meramente previo aviso que una revisión está en marcha y que pueden venir cambios.

Escritorio de Asesoría de la DRC | 613-234-0982 | [email protected]

¿Están sujetos a la regulación propuesta de la CFIA de obtener obligatoriamente una membresía en la DRC? ¿Sería adecuada para ustedes una membresía en la DRC? ¿Están ustedes aprovechando todos sus beneficios de membresía en la DRC? Estas son sólo algunas de las preguntas que ustedes deberían presentar al Equipo de Asesoría de la DRC y estamos haciendo fácil presentarlas.

La DRC expondrá en numerosas reuniones regionales y estará disponible en ferias comerciales.

Este mes búsquennos en la Ontario Fruit and Vegetable Convention (Convención de Frutas y Hortalizas de Ontario), el 21 y 22 de febrero, en el centro de convenciones de Scotiabank en Niagara Falls, Ontario.

Visiten la DRC en el stand #428 para conocer los requisitos reglamentarios propuestos que se espera entren en vigor en 2018. Según la normativa propuesta, la membresía en la DRC será requerida para comprar, vender, importar o exportar frutas y hortalizas frescas, a menos que estuvieran exentas. Esto resultará en un requisito de ser obligatoriamente miembros en la DRC para algunos que no estaban previamente sujetos a los requisitos de los Reglamentos de Emisión de Licencias y de Arbitraje de la CFIA.

Miembros del equipo de la DRC estarán presentes para hablar de toda la gama de beneficios incluyendo normas, procedimientos y servicios armonizados necesarios para evitar y resolver los conflictos comerciales de manera oportuna y rentable. Asegúrense de que ustedes estén tomando completa ventaja de todos los servicios y beneficios de membresía que la DRC ofrece.

Pónganse en contacto hoy día mismo con el Escritorio de Asesoría de la DRC para programar una cita durante la Convención o simplemente visiten en el stand #428 para reunirse con un miembro del equipo de la DRC:

Escritorio de Asesoría de la DRC | 613-234-0982 | [email protected]

Se puede ver Información adicional acerca de la Convención en http://www.ofvc.ca/

Un recordatorio de que algunos de ustedes tienen cuotas vencidas con la DRC. Una falta de pago de su cuota de membresía anual puede resultar en la terminación de su membresía de acuerdo a los estatutos de la Corporación.

Para mantenerse en condición idónea, si aún tienen que pagar sus cuotas anuales, pónganse cuanto antes en contacto con nosotros al:

Escritorio de Asesoría de la DRC | 613-234-0982 | [email protected]

Algunos de nuestros miembros han tenido la experiencia de recurrir al proceso de arbitraje, pero solo unos pocos de ellos han tenido que enfrentarse a un laudo arbitral incumplido. Noventa por ciento (90%) de los casos de arbitraje administrados por la DRC se cumplen conforme a lo decidido por el árbitro. Rara vez hay casos de un laudo arbitral que no sea pagado y la causa suele ser debido a que la parte perdedora se declaró en bancarrota, presentó un recurso de protección en los tribunales, o que los deudores han desapareciendo y no hayan dejado activos.

Cuando usted recibe una decisión de arbitraje a su favor y la parte perdedora no quiere pagarlo, hay pasos que ustedes deben seguir. Pónganse en contacto con la DRC pues nosotros podemos tomar acciones disciplinarias contra la parte incumplidora, lo que podría incluir la terminación de la membresía. Un segundo paso sería que ustedes registren y hagan cumplir el laudo arbitral con los tribunales.

Los tribunales de los países signatarios de la Convención de Nueva York de 1958 y de posteriores convenciones relativas al reconocimiento y ejecución de laudos arbitrales por dichos tribunales (en los 168 países signatarios) están obligados a reconocer y hacer cumplir estos laudos. La DRC no acepta a miembros de países que no son signatarios a la Convención de Nueva York de 1958 o de otros tratados internacionales sobre reconocimiento y ejecución de laudos arbitrales.

Aunque se requiere un abogado para registrar y hacer valer el laudo por los tribunales, este proceso no es complicado. La DRC proporcionará al abogado que ustedes hayan elegido la mayor parte de los documentos para hacer valer el laudo en el tribunal. Estos documentos incluyen generalmente el acuerdo de arbitraje y la decisión arbitral y, a veces, las reglas de arbitraje del organismo administrador (la DRC). Este proceso puede durar un par de meses y resultará en una decisión por parte del tribunal.

Por favor, recuerden que estamos aquí para apoyar y ayudar a nuestros miembros. Pónganse en contacto con el Escritorio de Asesoría de la DRC con sus preguntas o dudas:

Escritorio de Asesoría de la DRC | 613-234-0982 | [email protected]

P. Soy un miembro de la DRC, ¿qué sucede cuando tengo una controversia con una empresa que no es miembro de la DRC?

R. Se espera que los miembros de la DRC acaten ciertas reglas y responsabilidades y, cuando se produce una controversia entre los miembros, estamos aquí para ayudar. Si su socio no es miembro de la DRC, pudiéramos estar limitados en la asistencia que podríamos proporcionar. Si se produce una controversia entre un miembro de la DRC y alguien que no es miembro, pudiéramos ser capaces de ayudar si es que la parte que no es miembro firma un acuerdo de arbitraje voluntario obligándola a cumplir con una decisión final por un árbitro, de ser necesario.

Si la parte que no es miembro firma el acuerdo voluntario, debe ocurrir una de las siguientes opciones: la parte que no es miembro debe unirse a la DRC o alternativamente, pagar una tarifa establecida. Una vez que se ha concluido uno de los dos pasos, el asunto es tratado como si ambas partes fueran miembros de la DRC y el proceso de solución de controversias avanza de manera normal.

En la ausencia de un acuerdo de arbitraje voluntario firmado, dado que una parte no es miembro de la DRC, la opción de un litigio se convierte en una fuerte posibilidad. Nos gustaría recordar a todos los miembros de la DRC que alienten a sus socios a que se hagan miembros de la DRC.

Para mayor información, por favor llamar o enviar un correo electrónico al Escritorio de Asesoría Comercial de la DRC:

Escritorio de Asesoría Comercial de la DRC | 613-234-0982 | [email protected]

Recientemente fuimos contactados por uno de nuestros miembros sobre el punto de vista de la DRC en relación con las diferencias entre un registrador tradicional de temperatura y un registrador de temperatura en tiempo real.  Los registradores de temperatura en tiempo real son aquellos que están habilitados con GPS y pueden ser monitoreados remotamente. Esta tecnología ha estado disponible en nuestra industria desde hace ya unos años y, en nuestra experiencia, un registrador de temperatura en tiempo real tiene ventajas adicionales sobre un registrador de temperatura regular. Para mencionar algunas de estas ventajas:

• Si se pierde un registrador tradicional de temperatura, no habría datos disponibles. Con un registrador de temperatura en tiempo real, los datos están siempre disponibles incluso cuando se pierde el registrador en tiempo real.
• Ubicación de la carga en tránsito.
• Sistema de alerta para indicar si las temperaturas durante el transporte han excedido el rango de temperaturas.
• Puede evitarse el impacto de la temperatura en el producto en tránsito.
• Cualquiera puede tener acceso a los datos siempre y cuando se proporcione información como el número de serie.

Al mismo tiempo, un registrador de temperatura en tiempo real conlleva también responsabilidades adicionales para los que tienen acceso a los datos en tiempo real. Los datos en tiempo real de estos dispositivos se consideran evidencia de las temperaturas durante el transporte, al igual que una cinta grabadora o el display de un registrador tradicional de temperatura. La principal diferencia es que, si usted se da cuenta que hay un problema de temperatura en tránsito y no se hace nada al respecto, todos aquellos que tuvieron acceso podrían tener que asumir responsabilidad por no tomar medidas para limitar o detener el deterioro potencial del producto.

Para mayor información, no dude en llamarnos o enviarnos un correo electrónico:

DRC Escritorio de Asistencia Comercial | 613-234-0982 | [email protected]