La DRC se especializa en la solución de controversias comerciales de empresa a empresa para productos agrícolas, y comprende la amplitud y variabilidad de las relaciones y transacciones en la industria de productos agrícolas.
El Reglamento sobre la Salubridad de los Alimentos en Canadá (SFCR) incluye un requisito reglamentario que obliga a los canadienses que compran, venden, importan o exportan productos a contar con una membresía de la DRC, a menos que estén específicamente exceptuados del requisito.
Hay muchas razones para ser miembro de la DRC más allá del conocimiento especializado de la Corporación y los requisitos reglamentarios para los canadienses sujetos al SFCR. A continuación, se presenta algunas de las principales razones para ser un miembro de la DRC:
- La DRC es un recurso de diligencia debida creíble y reconocido al cual recurrir cuando investiga nuevas cuentas potenciales.
- El Equipo de Asistencia Comercial puede ayudar a identificar nuevos clientes o proveedores potenciales.
- El Escritorio de Asesoría ofrece el conocimiento y la experiencia para prevenir y ayudar a resolver muchos asuntos antes de presentar una queja formal.
- La DRC es realmente un árbitro entre las partes cuando una compra y venta no salen según lo planeado. Cuando un expediente está abierto, el Equipo de Asistencia Comercial de la DRC no representa a ninguna de las partes.
- La presentación de una Notificación de controversia, que inicia el proceso de consulta informal, no tiene costo. El servicio está incluido en la cuota de membresía y un miembro puede iniciar tantas notificaciones como sea necesario.
- La presentación de una Notificación de controversia no marca una bandera roja ni afecta la posición de ninguna de las partes. El proceso de consulta informal es privado, confidencial y da como resultado un acuerdo en el 80% de las circunstancias.
- El objetivo del Equipo de Asistencia Comercial es ayudar a las partes a llegar a una solución amigable y oportuna señalando los respectivos pros y contras de cada parte.
- El Personal de Asistencia Comercial de la DRC proporciona orientación a los miembros para controversias que se encuentran fuera de la jurisdicción de la DRC.
- La DRC ofrece seminarios presenciales y por medio de internet, incluidos seminarios internos, para educar y ayudar a evitar futuras disputas entre los miembros.
Una membresía de la DRC es más que una buena práctica comercial; asegura la protección y el cumplimiento.