No cabe duda de que el COVID-19 ha estresado y complicado los modelos de negocio. Algunas personas est\u00e1n realmente perjudicadas y no hay manera de evitarlo. Si usted es una de esas personas, le animo a tener una conversaci\u00f3n con sus proveedores ahora. Estamos viendo c\u00f3mo muchas relaciones llegan a t\u00e9rminos amistosos cuando se ha sostenido una conversaci\u00f3n a tiempo.<\/p>\n
Es comprensible que la relaci\u00f3n no sea tan amistosa cuando la conversaci\u00f3n sobre el flujo de caja no tiene lugar hasta que la factura est\u00e1 vencida, se ignora el recordatorio y no se responden las llamadas telef\u00f3nicas. Y el horror de los horrores ………… usted dijo, “el cheque est\u00e1 en el correo” y no lo est\u00e1. En mis 35 a\u00f1os trabajando en controversias, he visto florecer muchas relaciones tras una comunicaci\u00f3n honesta y directa. He visto cero relaciones recuperarse cuando alguien dice que el cheque fue enviado y no lo fue.\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n
Cuando uno es el proveedor, hay que reconocer que tiene que elegir entre trabajar con su cliente o hacerse el duro sabiendo que su cliente puede o no sobrevivir sin su ayuda.\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n
Hay algunos l\u00edmites definidos que debe respetar cuando opta por aceptar el pago m\u00e1s all\u00e1 de los t\u00e9rminos originales.\u00a0<\/p>\n
Tanto la DRC como el PACA exigen que las reclamaciones se presenten en un plazo de 9 meses desde el vencimiento del pago. Seg\u00fan mi experiencia, eso significa la fecha de vencimiento original. Si su acuerdo va a ser m\u00e1s largo que eso, debe incluir en la conversaci\u00f3n que se presentar\u00e1 una reclamaci\u00f3n con la DRC o el PACA. Usted tendr\u00e1 el control de cu\u00e1ndo decide avanzar para obtener una decisi\u00f3n, pero la presentaci\u00f3n informal debe hacerse dentro del plazo establecido.<\/p>\n
Si utiliza las protecciones que ofrece el fideicomiso PACA, no olvide que debe notificar al cliente del fideicomiso dentro de los 30 d\u00edas siguientes al vencimiento del pago y que no se reconocen los plazos de pago superiores a 30 d\u00edas.\u00a0\u00a0<\/p>\n
Si usted ha decidido aguantarlo con su cliente, obtenga un compromiso firme para que pague algo en forma regular. Eso le indicar\u00e1 que tiene alg\u00fan ingreso, y que si deja de pagar ser\u00e1 indicio de que su plan no est\u00e1 funcionando.\u00a0\u00a0<\/p>\n
Algunas cosas cambian y otras no. Lo que no ha cambiado es que la honestidad y la integridad se aplican por igual en los buenos y en los malos tiempos. Cuando su socio comercial se olvida de eso, es hora de tomar medidas y presentar una reclamaci\u00f3n para usted y su industria.<\/p>\n
Fred C. Webber<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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